Kebijakan Privasi
Kami berkomitmen untuk melindungi privasi dan data pribadi Anda. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan menjaga informasi Anda.
Terakhir diperbarui: 10 Maret 2026
1. Pengantar
Selamat datang di website resmi Program BERANI (Bersih, Energik, Responsif, Amanah, Nyata, Integratif) Provinsi Sulawesi Tengah. Kebijakan Privasi ini mengatur bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika mengakses dan menggunakan layanan kami.
Dengan mengakses dan menggunakan website ini, Anda menyetujui praktik pengumpulan dan penggunaan informasi yang dijelaskan dalam kebijakan ini. Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:
a. Informasi yang Diberikan Secara Langsung
- Nama lengkap, alamat email, dan nomor telepon saat Anda menghubungi kami
- Data diri (NIK, KTP, KK) saat mendaftar program pemerintah
- Umpan balik, saran, atau pengaduan yang Anda sampaikan
b. Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis
- Alamat IP, jenis browser, dan sistem operasi perangkat Anda
- Halaman yang dikunjungi, waktu akses, dan durasi kunjungan
- Data cookie dan teknologi pelacakan serupa
3. Tujuan Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
- •Menyediakan, mengoperasikan, dan meningkatkan layanan website
- •Memproses pendaftaran dan verifikasi penerima program pemerintah
- •Merespons pertanyaan, pengaduan, dan permintaan informasi dari masyarakat
- •Mengirimkan informasi terkait program dan kebijakan pemerintah daerah
- •Menganalisis penggunaan website untuk peningkatan kualitas layanan
- •Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku
4. Perlindungan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang memadai untuk melindungi data pribadi Anda dari akses yang tidak sah, pengubahan, pengungkapan, atau perusakan. Langkah-langkah tersebut meliputi:
Keamanan Teknis
- Enkripsi data menggunakan protokol SSL/TLS
- Sistem firewall dan proteksi terhadap serangan siber
- Pemantauan keamanan sistem secara berkala
Keamanan Organisasi
- Pembatasan akses data hanya untuk petugas berwenang
- Pelatihan keamanan data untuk seluruh staf
- Prosedur pengendalian akses yang ketat
5. Hak Anda Sebagai Pengguna
Sesuai dengan Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP), Anda memiliki hak-hak berikut:
Hak Akses
Meminta salinan data pribadi Anda yang kami simpan
Hak Koreksi
Meminta perbaikan data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap
Hak Penghapusan
Meminta penghapusan data pribadi Anda dalam kondisi tertentu
Hak Penarikan Persetujuan
Menarik kembali persetujuan pemrosesan data pribadi yang sebelumnya telah diberikan
6. Penggunaan Cookie
Website ini menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda saat mengunjungi website.
Kami menggunakan cookie untuk:
- •Menyimpan preferensi pengguna dan pengaturan tampilan
- •Menganalisis lalu lintas dan pola penggunaan website
- •Memastikan keamanan dan mencegah penyalahgunaan
Anda dapat mengatur penggunaan cookie melalui pengaturan browser. Namun, menonaktifkan cookie dapat memengaruhi fungsionalitas tertentu pada website ini.
7. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:
- •Kepada instansi pemerintah terkait untuk pelaksanaan program dan layanan publik
- •Untuk memenuhi kewajiban hukum, perintah pengadilan, atau proses hukum yang berlaku
- •Kepada penyedia layanan teknis yang membantu operasional website (dengan perjanjian kerahasiaan)
- •Dalam keadaan darurat untuk melindungi keselamatan publik
8. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami berhak untuk memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan berlaku efektif setelah dipublikasikan di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa halaman ini secara berkala untuk mengetahui perubahan terbaru.
Tanggal pembaruan terakhir akan selalu dicantumkan di bagian atas kebijakan ini.
9. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, permintaan, atau keluhan terkait kebijakan privasi ini atau pengelolaan data pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui:
Pemerintah Provinsi Sulawesi Tengah
Program BERANI Command Center
Alamat: Jl. Sam Ratulangi, Palu, Sulawesi Tengah
Telepon: 0811-666-2222
Email: berani@sultengprov.go.id
Dasar Hukum
Kebijakan privasi ini disusun berdasarkan ketentuan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia, antara lain:
- •Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP)
- •Undang-Undang No. 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik (UU ITE) beserta perubahannya
- •Peraturan Pemerintah No. 71 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik
- •Undang-Undang No. 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik